আইনি দলিল

lovejili নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী lovejili প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে দয়া করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
কোনো লুকানো শর্ত নেই
বাংলায় লেখা শর্তাবলী
নিয়মিত আপডেট করা হয়
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিভাগগুলো

নিচের ছয়টি বিভাগ lovejili-র নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল ভিত্তি

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্করাই কেবল lovejili-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ১০০ টাকা। সমস্ত লেনদেন যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে। জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে কিছু ক্ষেত্রে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

বেটিং বিধিমালা

প্রতিটি বেটের ফলাফল ম্যাচের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভর করে। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা যাবে না। লাইভ বেটে বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। তবে আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

lovejili দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য ডিপোজিট লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন নির্ধারণ করতে পারবেন। ১৮ বছরের কমদের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: lovejili প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী lovejili (https://lovejili.app) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। lovejili একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। lovejili যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

lovejili-র নিয়ম ও শর্তাবলী শুধু এই ওয়েবসাইটের জন্য নয়, আমাদের মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য সকল ডিজিটাল মাধ্যমেও সমানভাবে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার শুরু করলেই ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত।


০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

lovejili-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • ব্যবহারকারীর বসবাসের দেশে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।

নিবন্ধনের পরে lovejili যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক support@lovejili.app-এ জানান।

মনে রাখুন: নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। lovejili কখনো নিবন্ধনের জন্য কোনো ফি নেয় না।


০৩ আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

lovejili-তে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ডিপোজিটের শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ১০০ টাকা।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, রকেট, ডাচ-বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।

উইথড্রয়ালের শর্ত:

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • প্রথমবার বড় উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রসেস করা হয়। bKash ও Nagad-এর ক্ষেত্রে সময় আরও কম হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার lovejili-র রয়েছে।

lovejili নিশ্চিত করে যে সকল আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।


০৪ বেটিং বিধিমালা

lovejili-তে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়:

  • একবার বেট নিশ্চিত (Confirmed) হলে তা কোনো অবস্থাতেই পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রতিটি বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট খেলার আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর নির্ভর করে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে lovejili প্রতিষ্ঠিত নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার lovejili সংরক্ষণ করে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত বেট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।

বেটিং লিমিট প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত। সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং lovejili যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য বেটিং লিমিট সমন্বয় করার অধিকার রাখে।


০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

lovejili নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার পাওয়া যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • বোনাস অফারের শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
  • lovejili যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বন্ধ করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ সম্পর্কিত কোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে lovejili অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।


০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

lovejili প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।
  • অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপে lovejili-কে ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • বটস বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে lovejili তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল, সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।


০৭ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ

lovejili নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় support@lovejili.app-এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাতিল করা হয় তাহলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

lovejili বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। এই কারণে আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ মনে করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য নিচের সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা বেট করবেন তা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে বা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন এবং সহায়তা নিন।


০৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

lovejili আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, lovejili:

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করে।
  • আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অনুরোধ গ্রহণ করে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

lovejili নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে বেট মিস হওয়া বা দেরি হওয়া।
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হওয়া।

তবে আমাদের নিজেদের দোষে কোনো ক্ষতি হলে lovejili সেই দায়িত্ব নেবে এবং যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করবে।


১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

lovejili যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের প রে বা পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার সুযোগ আপনার থাকবে।


১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@lovejili.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center

যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিরোধটি আন্তর্জাতিক সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের আওতায় পরিচালিত হয়।

সর্বশেষ আপডেট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরিবর্তনের ইতিহাস অনুরোধ করলে support@lovejili.app থেকে পাওয়া যাবে।

শুরু করুন আজই

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন নিবন্ধন করুন

lovejili-র নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন। এখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে বেটিং উপভোগ করুন।

নিরাপদ লেনদেন দ্রুত উইথড্রয়াল ২৪/৭ সাপোর্ট বাংলায় সহায়তা
English